ID 419 - 8个学科的问题解决（8D）--用户培训
描述
ID 419：8个学科的问题解决（8D）--用户培训
这个为期两天的培训讲授了用8D解决问题的广泛实施，以及集体适用的、支持性的质量工具。你将获得持续使用问题解决的具体工具和成功领导问题解决团队所需的能力。此外，还将解释8D报告质量的成熟度评估，以及角色、责任和团队动态，还有错误文化、动机和领导力都是要讨论的话题。
目的
通过这次培训。你将熟悉前一卷的变化和8D背景下的风险评估。
你将熟悉应用8D的决策标准。
你将熟悉症状和技术根源之间的关系以及如何系统地确定根源。
你将能够以可持续的方式使用工具和技术（Is/Is not, Ishikawa, 5-Whys）以及8项纪律。
你将知道如何成功地领导解决问题的团队。
你将了解纠正措施以及预防措施的选择和有效性（从经验教训中区分）。
你将能够以技术上正确的方式创建一份8D报告。
内容
培训在技术报告和小组工作之间交替进行。小组工作促进了将所学到的知识转化为自己的工作实践。特别强调的是关于8个步骤的经验交流。D1 - D3。从认识问题到遏制行动
D4 - D5：从根本原因到纠正措施
D6 - D8: 从执行纠正措施到团队确认
参与课程必备条件
解决问题的第一次经验。- 具有应用质量方法的基本知识。