ID 419 - Problemlösung in 8 Disziplinen (8D) - Benutzerschulung
Beschreibung
ID 419: Problemlösung in 8 Disziplinen (8D) - Benutzerschulung
Dieses zweitägige Training vermittelt die umfassende Umsetzung der Problemlösung mit 8D sowie die gemeinsam anwendbaren, unterstützenden Qualitätswerkzeuge. Sie erwerben die Kompetenzen, die Sie benötigen, um die spezifischen Werkzeuge der Problemlösung nachhaltig zu nutzen und Problemlösungsteams erfolgreich zu führen.Darüber hinaus wird die Bewertung des Reifegrads der Qualität von 8D-Berichten erläutert sowie Rollen, Verantwortung und Teamdynamik und auch Fehlerkultur, Motivation und Führung sind Themen, die diskutiert werden.
Ziel
Durch diese Ausbildung:- Sie werden mit den Änderungen gegenüber dem vorherigen Band und der Risikobewertung im Rahmen von 8D vertraut sein.
- Sie sind mit den Entscheidungskriterien für die Anwendung von 8D vertraut.
- Sie kennen den Zusammenhang zwischen Symptomen und technischen Ursachen und wissen, wie man systematisch die Ursachen ermittelt.
- Sie werden in der Lage sein, Werkzeuge und Techniken (Is/Is not, Ishikawa, 5-Whys) und die 8 Disziplinen auf nachhaltige Weise anzuwenden.
- Sie wissen, wie man erfolgreich Problemlösungsteams leitet.
- Sie kennen die Auswahl und Wirksamkeit von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (Abgrenzung zu Lessons Learned).
- Sie sind in der Lage, einen 8D-Report technisch korrekt zu erstellen.
Inhalt
Die Schulung wechselt zwischen Fachvorträgen und Gruppenarbeit. Die Gruppenarbeit fördert den Transfer des Gelernten in die eigene Arbeitspraxis. Besonderer Wert wird auf den Erfahrungsaustausch über 8 Schritte gelegt:D1 - D3: Vom Problembewusstsein zu Eindämmungsmaßnahmen
D4 - D5: Von der Ursache zu den Abhilfemaßnahmen
D6 - D8: Von der Durchführung von Korrekturmaßnahmen bis zur Bestätigung durch das Team
Teilnahmevoraussetzungen
- Erste Erfahrungen mit der Problemlösung.
- Grundkenntnisse in der Anwendung von Qualitätsmethoden.