ID 419 - การแก้ปัญหาใน 8 วินัย (8D) – การฝึกอบรมผู้ใช้
Description
ID 419: การแก้ปัญหาใน 8 วินัย (8D) – การฝึกอบรมผู้ใช้
การฝึกอบรมสองวันนี้จะสอนการใช้งานการแก้ปัญหาอย่างครอบคลุมด้วย 8D ควบคู่ไปกับเครื่องมือสนับสนุนคุณภาพที่นำไปใช้ร่วมกันได้ คุณจะได้รับความสามารถที่จำเป็นในการใช้เครื่องมือเฉพาะในการแก้ปัญหาอย่างยั่งยืนและเป็นผู้นำทีมแก้ปัญหาได้สำเร็จนอกจากนี้ จะมีการอธิบายการประเมินระดับวุฒิภาวะของคุณภาพของรายงาน 8D ตลอดจนบทบาท ความรับผิดชอบ และพลวัตของทีม ตลอดจนวัฒนธรรมข้อผิดพลาด แรงจูงใจ และความเป็นผู้นำเป็นหัวข้อที่จะกล่าวถึง
หัวข้อ
จุดมุ่งหมาย
โดยการฝึกอบรมนี้:คุณจะคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงของเล่มก่อนหน้าและการประเมินความเสี่ยงในบริบทของ 8D
คุณจะคุ้นเคยกับเกณฑ์การตัดสินใจสำหรับการสมัคร 8D
คุณจะคุ้นเคยกับความสัมพันธ์ระหว่างอาการและสาเหตุทางเทคนิคและวิธีการระบุสาเหตุอย่างเป็นระบบ
คุณจะสามารถใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ (Is/Is not, Ishikawa, 5-Whys) และวินัยทั้ง 8 ได้อย่างยั่งยืน
คุณจะรู้วิธีนำทีมแก้ปัญหาให้ประสบความสำเร็จ
คุณจะทราบเกี่ยวกับการเลือกและประสิทธิผลของการดำเนินการแก้ไขตลอดจนการดำเนินการป้องกัน (ความแตกต่างจากบทเรียนที่ได้รับ)
คุณจะสามารถสร้างรายงาน 8D ในลักษณะที่ถูกต้องทางเทคนิค
เนื้อหา
การฝึกอบรมสลับกันระหว่างการนำเสนอทางเทคนิคและการทำงานเป็นกลุ่ม งานกลุ่มส่งเสริมการถ่ายทอดสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปสู่การปฏิบัติงานของคุณเอง เน้นเป็นพิเศษในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์เกี่ยวกับ 8 ขั้นตอน:D1 - D3: จากการรับรู้ถึงปัญหาไปจนถึงการกักกัน
D4 - D5: จากต้นเหตุสู่การดำเนินการแก้ไข
D6 - D8: จากการดำเนินการแก้ไขไปจนถึงการยอมรับของทีม
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเข้าร่วม
ประสบการณ์ครั้งแรกในการแก้ปัญหา- ความรู้พื้นฐานในการประยุกต์ใช้วิธีการที่มีคุณภาพ