8D评价

你考虑外包这个过程吗？
您是否经常需要将客户的投诉传递给供应商？
投诉的处理是否经常缓慢，而且没有什么后续行动？
结果是否会导致解决问题的等待时间过长，甚至是重复投诉？

目标

一个有经验的合作伙伴可以帮助你解决这些问题，从监测时间表、评估系统处理8D报告为你或 识别和评估你的供应链中潜在的改进。

你在你的竞争环境中创造了一个重要的战略优势。

GAB方法

我们是有效解决问题的方法论专家。 VDA 8D方法是对日常业务中的产品/流程问题进行现代结构化的问题解决。

8D报告用8个步骤描述了一种解决问题的方法，使用解决问题的方法，如5-Why和/或Ishikawa-diagram（石川图/鱼骨图）。

对这些完成的报告的结果进行评级是一个专业和有效的方法，以引导你的供应商提高他们解决问题的能力，并及时给你必要的结果。

GAB的背景。

我们拥有这方面专业知识的杰出专家。25年来，我们一直代表我们的客户，从一级供应商到三级供应商，并受著名的德国OEM的委托。 对我们来说，员工的教育和培训是成功的关键。这保证了我们能达到您的满意，也保证了我们所有员工的成果是可比的。

内容

从问题检测--在你的组织中设置投诉--我们为你设置了防火墙。

• 我们监测供应商是否符合您的时间要求
• 检查8D报告的系统处理是否得到遵守
• 检查缺陷的内容是否已经正确、全面地完成。(收集数据以界定问题)
• 评估缺陷根源分析的方法和内容相关处理。
  .... 这里的重点不仅在于确保问题的技术原因得到很好的理解
  ......，我们还确保对未发现的原因（双重5Why和石川图）进行相应的调查
• 根据你的标准评估8D报告的整体结果，或采纳我们的建议。
• 定期向你的组织报告结果
• 通过缺陷模式分析，分析所有供应商的整体结果。

这种系统性方法的结果将是显著的改善。

• 你的供应商的问题解决能力将得到提高
• 你的供应商对问题解决时限的遵守将得到改善，从而你的整体努力/成本将得到降低
• 你的供应商的 "系统性未检出分析 "将为他的经验教训提供更深入的输入，并将改善他的质量管理系统。
• 你的客户的满意度将提高

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