Beschreibung

In diesem Training führen wir Sie durch das Änderungs-Management von Mercedes-Benz.
Das Änderungsmanagement ist nicht nur eine häufige Fehlerquelle in der Entwicklungsphase und nach SOP, sondern auch zeitaufwendig.
Um dem Qualitätsanspruch und dem Effizienz Ansatz von Mercedes-Benz gerecht zu werden, wurde das agile Änderungsmanagement entwickelt.
Die Arbeitsweise von ctime wurde dem Navigationssystem nachempfunden. Ziel ist es möglichst schnell fehlerfrei von A nach B zu gelangen.
Damit diese Abläufe in der Zusammenarbeit reibungsfrei ablaufen müssen Sie die Systeme und Prozesse von Mercedes-Benz verstehen und die Arbeitsweise kennen.

Themen

Das Training ist in zwei Teile aufgebaut.
Im ersten Teil wird der grundsätzliche Aufbau und Ablauf des Änderungs-Management ctime in Verbindung vermittelt.

Im zweiten Teil wird tiefer auf den Prozess Änderungsmanagement eingegangen und auf den Workflow im ctime fokussiert.

In dem Workflow werde die wichtigsten Informationen aus den Supportmeldungen, bezogen auf die häufigsten Probleme verständlich dargestellt und aufgearbeitet.

Die Teilnehmer:

• …wissen wie die Beantragung eines Systemzugangs erfolgt
• …kennen die Funktionalitäten von ctime
• …kennen den Gesamtprozess ctime und erhalten einen detaillierten Überblick und Einblick in die Teilprozesse
• …können von Daimler gemeldete ECs richtig interpretieren und bearbeiten
• …wissen wie der Prozess-Flow funktioniert und können diesen auch in Bezug auf die Timeline einordnen
• …können das System ctime administrieren
• …kennen die verschiedenen Grundfunktionen in ctime

Ziel

Verstehen der Prozesse, Anwendungen und des Workflows des Mercedes-Benz Änderungsmanagement.

Inhalt

• Historie des Änderungsmanagements
• Agile Change-Management Beschluss 2008
• Prozess Terminschiene
• Prozess Entwicklungsquellen New Change-Management
• Gesamtprozess
• Proma-Ansteuerung
• Engineering Change (EC)
• PMC ctime – modularer Aufbau
• Hotlines

Teilnahmevoraussetzungen

Keine

Zielgruppe

AAlle Mitarbeiter, die den von Mercedes-Benz geforderten Prozessen beteiligt sind.

Zertifikat

Nach bestandener Lernkontrolle erhalten die Teilnehmer ein Qualifikationszertifikat. Die Lernkontrolle besteht aus 20 Fragen im Multiple-Choice-Verfahren.

Dauer

1 Tag

Wichtiger Hinweis

Diese Schulung wird von GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS S DE RL DE CV angeboten.