GR 204 - Auditor Foundation Training
Beschreibung
GR 204: Auditor Foundation Training
Die Einführung eines systematischen Qualitätsmanagementsystems zeigt Abläufe und Verbesserungsmöglichkeiten in einer Organisation auf und zielt darauf ab, das Produkt zu verbessern, Prozesse effektiver und effizienter zu gestalten, aber auch dadurch eine nachhaltige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Qualitätsmanager sind für die Einführung, Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines erfolgreichen QM-Systems verantwortlich. Dazu müssen sie Kenntnisse über die einschlägigen Qualitätsnormen sowie über Qualitätsmanagementinstrumente und -methoden haben.
In diesem Blended-Learning-Kurs lernen die Teilnehmer den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen in der Automobilbranche unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen kennen.
Sie entwickeln die Kompetenz zur Optimierung des QM-Systems und der
kontinuierliche Arbeitsabläufe in ihrem Unternehmen, um zu einem qualitätsorientierten Unternehmenswandel beizutragen.
Die Teilnehmer werden in die ISO 9001-Normen eingeführt und lernen die Bedeutung der Prozessorganisation und des Prozessmanagements kennen.
Interne Audits, der Auditprozess und die Inhalte der ISO 19011 werden behandelt, die Dokumentation des Managementsystems, Qualitätsberichte sowie rechtliche Aspekte des QM-Systems werden erläutert.
Bei diesem Training wechseln sich Fachvorträge und Übungen ab, um den Transfer der Themen in die eigene Arbeitspraxis der Teilnehmer zu unterstützen, wobei der Erfahrungsaustausch zwischen Teilnehmern und Trainer im Vordergrund steht
Inhalt
- Geschichte der Qualität
- Prozessmanagement
- ISO- und VDA-QM-Normen
- QMS: Einführung und weitere Entwicklung
- Audit-Prozess
- Dokumentation des QMS
- Qualitätsberichte
- Rechtliche Aspekte