Los requisitos específicos del cliente son solicitados por el cliente y son requisitos adicionales que se aplicarán en el Sistema de Gestión (SG) del proveedor.

En la industria del automóvil, estos suelen ser requisitos de implementación específicos para los requisitos de IATF 16949 o DIN EN 9001:2015.

 • Un ejemplo de tal requisito adicional del cliente puede ser un mayor valor objetivo para la estabilidad del proceso (Cpk).

 Por lo tanto, los requisitos específicos del cliente tienen un efecto directo en el SG de la empresa. Además, puede haber requisitos del cliente para el producto. Estos a menudo se denominan otros requisitos específicos del cliente.