La VDA ha publicado un volumen sobre el tema titulado "Requisitos específicos del cliente en la industria automotriz".

Aquí se explican primero los términos, requisitos específicos y otros requisitos del cliente.

El volumen describe un proceso sobre cómo pueden crear requisitos específicos del cliente y cómo pueden integrarse sistemáticamente los requisitos específicos del cliente en el sistema de gestión.

Un ejemplo basado en la estructura estándar de la IATF completa el volumen.