Descripción

GR 120: Auditor de primera/segunda parte según ISO 19011

Los futuros auditores ISO 9001 de primeray segundaparte se preparan para la tarea en un curso de tres días y, gracias a la enseñanza práctica, adquieren los conocimientos y la competencia necesarios para realizar auditorías de sistemas ISO 9001.

Temas

Comprender y aplicar los requisitos de las normas ISO 19011 e ISO 9001.

Objetivo

Los participantes adquieren los conocimientos necesarios para realizar auditorías según la norma ISO 19011 y pueden llevar a cabo auditorías de sistemas ISO 9001 tanto a nivel interno como en los proveedores.

Contenido

La formación incluye los siguientes temas:

ISO 19011: Guía para la auditoría de sistemas de gestión ¿Qué es una auditoría? Objetivos, principios y utilidad de las auditorías Requisitos relativos a las competencias de los auditores El programa de auditoría La planificación y el desarrollo de una auditoría La entrevista de auditoría y la técnica de interrogatorio Evaluación de la auditoría e informe de auditoría

Sistemas de gestión de la calidad: requisitos (ISO 9001:2015) Historia y los 7 principios de la gestión de la calidad Estructura de la norma DIN EN ISO 9000ff: ISO 9000: términos y fundamentos ISO 9001 Requisitos del SGC ISO 9004: Guía para alcanzar el éxito sostenible

Secciones de la norma DIN EN ISO 9001 Capítulo 4: Contexto de la organización Capítulo 5: Liderazgo Capítulo 6: Planificación Capítulo 7: Apoyo Capítulo 8: Operaciones Capítulo 9: Evaluación del rendimiento Capítulo 10: Mejora

Las distintas secciones de la norma se tratan y profundizan en ejercicios orientados a la práctica. Prueba de aprendizaje con 20 preguntas, formato de opción múltiple

Requisitos previos

Ninguno

Audiencia objetivo

Personas que deben realizar auditorías del sistema ISO 9001 internamente o en proveedores.

Certificado de calificación

Tras superar la prueba final, los participantes recibirán un certificado de cualificación.

Duración

3 días

Literatura

ISO 19001 e ISO 9001

Consejo importante

El certificado incluye la indicación «ISO/IEC 17024 Certified Training Partner» (Socio de formación certificado ISO/IEC 17024).